Les stages pratiques -

Secrétaire médical(e)

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Le bras droit du médecin

Stage 1: Vouloir et devenir secrétaire médicale

Présentation des élèves
Présentation du métier
Atelier : savoir être et avoir faire d’une secrétaire selon vous
La secrétaire médicale au coeur de la communication : analyse du personnel autour de la secrétaire médicale
Notion du travail en équipe
Débouchés
Fixer ses objectifs personnels et professionnels

Stage 2: Communiquer (partie 1) et renforcer la confiance en soi

Exercice de confiance en soi
Estime de soi
Comment s’améliorer
Atténuer ses points faibles
Communiquer à l’oral
Répondre au téléphone
Accueil physique et téléphonique
Atelier : gérer une situation stressante

Stage 3: Communiquer (partie 2) et s’organiser

Savoir prendre des notes
Atelier : créer une fiche outil
Organiser ses outils de travail
Retranscrire une information
Atelier : créer un planning

Stage 4: Du Français au médical : créer un lien solide

Bases de l’orthographe et de la grammaire
Dictée
Expression écrite
Exercices
Atelier : Reconstruire un courrier
Le médical
Atelier : à l’aide de suffixes, préfixes et racines reconstruire le vocabulaire médical
Anatomie et astuces
Echanges libres et discussion : connaitre et gérer la pathologie du patient pour mieux comprendre ses besoins

Stage 5: Droit et comptabilité

Notion de contrat de travail
Notion de rupture du contrat
Comprendre sa fiche de paie
Respecter le secret médical
Atelier : le dossier médical
Les différents formulaires de santé
Comprendre une facture ou note d’honoraire
Tiers payant, comprendre la loi santé en 2 mots

Stage 6: Vie professionnelle

Faire son curriculum vitae et sa lettre de motivation
Astuces et mentions obligatoires
Trouver un emploi
Simulation entretien : les questions récurrentes
Bilan de stage : QCM global